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ご依頼案内

お問い合わせ方法の詳細や
ご依頼の際の注意点についてご説明します。

ご依頼方法

  • CADデータはSDF形式かDXF形式でお願い致します。
  • 図面はPDF形式のデータか、FAXにてお送りください。
  • 実物をお持ちいただくことも可能ですが、
    あらかじめお電話でご相談ください。
  • 企画や設計段階での技術的な ご相談なども承ります。
問い合わせ方法
工作機械

必要事項

弊社にお問い合せやご依頼をいただく場合、
スムーズなお取引のために、
可能な範囲で以下の項目のご記載をお願い致します。
お名前、ご連絡先は必須となっております。

<お問い合せ内容>

  • 図面名
  • 部品名
  • 数量
  • 納期
  • ご希望の素材
  • 加工方法
  • ご予算
  • お名前または 会社名
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス

ご希望の金額があれば、ご予算にご記入ください。
正式な見積もりの前に可能かどうかの判断ができるので助かります。

図面

ご不明な点

ご不明な点はご遠慮なく申し付けください。
日本国内であれば、全国どこでも納品いたします。

CAD

納品までの流れ

1
お問い合わせ

ご相談は、お電話、FAX、メールにてお気軽にお問い合わせください。

2
ご相談

図面、仕様、材料、寸法、注文数、納期などのご希望をお伺いして、詳細な打ち合わせを行います。

3
お見積もり

ご要望に合わせてお見積もりを作成いたします。金額や内訳につきましては何なりとお尋ねください。

4
設計

図面を弊社で作成する場合は、打ち合わせのうえ、コスト、品質、製品仕様に基づき設計をいたします。

5
検品

完成した製品は、図面や検査基準書で規定されている品質を満たしているか、十分に検品をしております。

6
発送

合格品は宅配便などで発送いたします。お近くでしたら直接配送も可能です。

部品A

よくあるご質問

様々な質問をFQAをまとめましたので、
お問い合わせ前にご一読いただければ幸いです。

部品B
Q
初めて御社に問い合わせをするのですが、お見積もりをお願いします。
A
弊社に図面等送っていただければ、お見積もりをいたします。
金額的に見合うようでしたら加工を行い納品し、指定口座にお代金をお振り込みいただきます。
Q
お見積もりは無料ですか?
A
基本は無料です。ご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせ下さい。
Q
見積もり依頼を受けてから見積もりを出すまでの期間はどれくらいかかりますか?
A
依頼される製品の加工内容によって異なります。早ければ即日、遅い場合3~4日かかることもあります。
Q
決済方法について教えて下さい。
A
基本的にお支払いは口座振り込みとなっております。
Q
 pdfの図面をメールに添付して送りたいので、送信先を教えて下さい。
A
弊社社長のメールアドレスへお願いいたします。ta-ogawa@towaseiki.co.jp
Q
データを保存した記憶媒体 (USBメモリ、CD、DVD)を送れますか?
A
全て可能です。又メモリ等、返却の必要があればご返却いたします。
Q
紙の図面と現物を郵送する際、問い合わせ内容を記載したメモを同梱します。他に必要な情報はありますか?
A
ご連絡や返却の際に必要になりますので、ご住所、社名または氏名、電話番号、メールアドレスを必ずご記入下さい。
Q
図法の指定はありますか?
A
一般的な図面であれば大丈夫です。
ただし、スキャンしたりコピーしたりして細かいところが読めないと困りますので、ご注意ください。
CADデータがあれば拡大して確認できます。
Q
図面が無いので、実物を送って構いませんか?
A
発送前にご連絡をいただき、弊社にて図面を作成する旨ご了承願います。
Q
図面を描く時間がない場合はどうしたらよいでしょうか?
A
正式な図面でなくても、加工に必要な寸法がわかれば大丈夫です。
Q
写真や絵だけでは問い合わせできないのでしょうか?
A
写真や絵だけでも可能です。
Q
お預けした実物は返却されるのでしょうか?
A
要返却であれば返却いたします。
Q
持ち込みの素材で加工はできますか?
A
ご相談に応じる事は可能です。
Q
精度は指定できるのでしょうか?
A
加工可能な範囲で可能です。
Q
納品時に完成品の検査の結果を教えていただけますか?
A
検査結果が必要な旨をお知らせ下さい。図面に検査寸法を記入し提出させていただきます。
Q
表面を金メッキやクロムメッキ等にしたいのですが、指定できますか?
A
メッキ等の表面処理の指定は可能です。
Q
手持ちの部品の材質が分かりません。どうしたらいいでしょうか?
A
必要な強度、磁性の有無、使用状況などから類推することは可能です。
Q
ひとつだけサンプル品や試作品を作って欲しい場合の注意点はありますか?
A
最産とは加工方法が異なる、また金額も割高になる旨ご了承いただきたいです。
Q
大量発注は可能でしょうか?
A
数量については、お見積もり時にご相談ください。可能な範囲を、御回答いたします。
Q
法人以外の依頼も対応可能でしょうか?
A
個人からの依頼も承ります。
Q
アフターケアはしていただけますか?
A
製品を納めたあと、弊社の不具合であれば修正等の対応をいたします。

お問い合わせ

超硬、金型部品、特殊金型、精密工業刃物、スチール
ジルコニア等の精密加工なら当社にお任せください。

TEL 048-931-8377

営業時間 8:00~17:00

(定休日土日)

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